ワクワクが基準

おはようございます。
株式会社羽島企画トータルケアMama’s社長の宇野恵利子です。


社長業をしていますと
毎日“決断”を迫られます。

プライベートも含めると
私たちは日々、
たくさんの“決断” “選択”をしています。




私の判断基準は、いたってシンプル。



ワクワクするかどうか。



選択肢が複数あったら
ワクワクするものを選ぶようにしています。

損得ではなく、
できるできないではなく、
ワクワクするか、です。



仕事をする上で
ワクワクがあるか、ワクワクできるかは
私にとってとても重要なこと。

創業以来、さまざまなワクワクを見つけてチャレンジしてきました。

これからも仲間たちと一緒にワクワクし続けていきたいと思っています。

[PR]
# by eriko-uno | 2017-05-10 09:00 | 私の思い

マナーは思いやりの心

おはようございます。
株式会社羽島企画トータルケアMama’s社長の宇野恵利子です。


毎月おこなっている社内研修「ママーズ研究会」。

4月は毎年『接遇』をテーマに勉強をしています。

e0367340_15272327.jpg

『接遇』とは?

は、まじわる・ちかづく
は、もてなす

つまり、
おもてなしの心で人と接すること。



年度はじめの研修で
接遇を勉強するのには意味があります。

それは、
私が最も大切にしたいことだから。


介護に携わる上で、知識や技術的なスキルが求められるのは当然のことです。

しかし、それ以上に大切なのが、

ご利用者様やそのご家族様に寄り添う
思いやりの気持ち。

その気持ちが伝わってこそ、
我々に安心して任せていただけるのだと思っています。


その気持ちを表現する技術として身につけたいのがマナーのスキル。

・あいさつ
・笑顔
・お辞儀
・姿勢
・態度
・話し方

研修会では、
思いやりの気持ち、やさしさを表現するマナーとはどのようなものか
実践を交えながら学びました。

e0367340_15275870.jpg
例えば、こちら。

「語先後礼」といって
言葉を発した後にお辞儀をする練習をしているところです。

相手の顔を見てあいさつをし、その後で頭を下げる。

少しコツで、与える印象が違ってくるのですね。


介護は、お互いの信頼関係がなくては成り立ちません。
職員が思いやりの気持ちをもって接することで
ご利用者様に安心していただき、
心からの満足を感じていただきたいと願っております。




さて、手前味噌ではありますが、
この日の研修は、私の娘が講師を務めました。
娘は、マナー講師や司会業をしており、
我が社の接遇研修の際には講師を依頼しています。

我が社を支えてくれている一人。
とても頼りにしています。


ちなみに、
娘は来月第2子が誕生予定です。
大きなお腹でがんばってくれました。
ありがとう。
おばあちゃまは元気な7人目の孫に会えるのが楽しみです。

[PR]
# by eriko-uno | 2017-04-26 09:00 | 株式会社羽島企画

親の思い ~孫の入園~

おはようございます。
株式会社羽島企画トータルケアMama’s社長の宇野恵利子です。


入園式。
今年、私の孫2人が幼稚園に入園し、新たな生活をスタートさせます。

1人がまさに今日。
もう1人の孫も3日後に入園の日を迎えます。

私には孫が6人おります。
大きい子はすでに中学生ですが、
何人目であろうと、何回目であろうと
入園、入学というものは、期待と不安でいっぱいになるものです。


私もそうでした。

長男が幼稚園に入るとき、
はじめての集団生活でしたので
“ほんとうにこの子ができるのかな”と心配で仕方がありませんでした。

懐かしい話ですが
そのときの気持ちはつい昨日のように思い出されます。


先日のこと。
その長男がこう言ったのです。

「ほんとうにこの子でできるんかな」

入園に際し、我が子を心配する親心から漏れた言葉でした。


昔の私とまったく同じことを感じている。

あぁ、この子も親になったなぁ。


じんわりと嬉しさが込み上げてきました。


いつの時代も親の思いは同じです。

いつも心配なのです。
我が子ですから。

子が成長し親になっても、然り。
孫を思う気持ちも、また然りです。


私たちにできることは、ただ信じて見守ること。


そして、我が子と共に
孫の成長を喜びたいものです。

[PR]
# by eriko-uno | 2017-04-07 09:00 | 子育て・孫育て

入社式にあたり

こんにちは。
株式会社羽島企画トータルケアMama’s社長の宇野恵利子です。


本日4月3日は入社式。
株式会社羽島企画、およびグループである社会福祉法人恵母の会の合同入社式が行われました。

我が社では毎月、入社式をおこなっていますが、
4月はなかでも格別な思いで臨みます。

今年も新社会人を含む仲間たちがママーズグループに加わってくれました。
よくぞ我が社を選んでくれたと感無量です。

e0367340_12100677.jpg

今日の入社式には6名が出席。
1か月間の研修を経て晴れて入社の日を迎える新社会人3名のほか、
介護の経験者も加わってくれました。


4月。春。

新しい年度となり、
私の身近なところでも孫が入園したり進級したりと
新しい生活がはじまる季節です。

18年前、主婦仲間で羽島企画を立ち上げたのもこの季節でした。

我が社の理念『寄り添う介護 思いやりをカタチに』を改めて肝に銘じ、
初心に帰る季節でもあります。


昨年度は
『岐阜県子育て支援エクセレント企業』の認定をいただき、
起業から18年間目指してきたものが一つカタチになりました。

新年度は
そのカタチをより充実させたものにしていきたいと考えています。

利用者様や共に働く仲間、そして、すべての関わる人に
優しく、素直に寄り添うという“ママーズらしさ”は決して忘れることなく、

「チャレンジ精神」と「向上心」を持って
仲間と共に歩んでまいります。



今年度もママーズをよろしくお願い申し上げます。

[PR]
# by eriko-uno | 2017-04-03 18:30 | 株式会社羽島企画

研修最終日 はじめて語らう会

おはようございます。
株式会社羽島企画トータルケアMama’s社長の宇野恵利子です。


今日は、今春ママーズグループに入社する新入職員の研修最終日。

新入職員のなかでも新卒3名が
1か月におよぶ研修に取り組んできました。

これを経て、配属先が決まるのです。


介護の世界に飛び込む新人たち。

1か月の研修のなかには
はじめて知ることやたくさんの学び、気付きがあったかと思います。
慣れないこともあったでしょう。


不安もあるかもしれません。

でも、心配はいりませんよ。

経験豊富で温かい先輩がいます。
苦も楽も分かち合える同僚がいます。
なんでも聞いて、なんでも相談してください。

仲間と一緒に成長していきましょう。


大変なのはどの仕事も同じ。
「させていただく」という姿勢を大切にしながら、
真心を込めて、
人とコミュニケーションをはかれる人になってほしいと願っています。



今日は、研修を終えたみんなと一緒に食事会を予定しています。

“はじめて語らう会”です。

これは、研修後にいつもおこなう恒例行事となっています。
仲間となる新入職員のみなさんの心に寄り添えるよう、
それぞれの声に耳を傾ける最初の機会です。
また、私の思いをお伝えし、夢を語る場でもあります。

どんな声が聞けるのか、
とても楽しみにしています。



さあ、
みなさんには
希望と笑顔にあふれた明日が待っていますよ。

[PR]
# by eriko-uno | 2017-03-31 09:00 | 株式会社羽島企画


岐阜県羽島市・岐阜市で高齢者福祉施設から英語保育のスクールまで幅広い事業を運営する株式会社羽島企画の社長 宇野恵利子のブログです。起業や女性の働き方についてお話しようと思います。


by eriko-uno

プロフィールを見る

メモ帳

株式会社羽島企画
トータルケアMama's

~寄り添う介護、思いやりをカタチに・・・~

ママーズキッズアカデミー
~0歳から英語で楽しく五感保育~

カテゴリ

全体
ごあいさつ
自己紹介
私の思い
株式会社羽島企画
エクセレント企業
ママーズキッズアカデミー
イベントのお知らせ
起業について
子育て・孫育て
講演実績

以前の記事

2018年 09月
2018年 08月
2018年 07月
2018年 06月
2018年 05月
more...

ブログジャンル

社長・経営者
介護